現在のお取引店または今後新しくお取引いただく支店のどちらでもお手続きが可能ですので、ご本人さまがお越しください。

［お手続きに必要なもの］　　　　　　　　　　　

1. すべてのお届印
2. すべての通帳・証書
3. すべてのキャッシュカード
4. ご本人であることを確認できる書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
5. 新しいご住所を確認できる書類（同時にご住所も変更される場合）

現在ご使用中のキャッシュカードは切替させていただき、新しいキャッシュカードを後日ご郵送いたします。この場合のキャッシュカードの再発行手数料は無料です。
なお、きらぼしホームダイレクト、貸金庫等のお取引については、現在のご契約を解約し、新しくお取引いただく支店にて新規にご契約していただく必要があります。詳しくはお取引店までお問い合わせください。