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ID:156
作成日: 2022/03/15

【Web口座開設】申込みをしたのにメールが届きません。

以下のケースが考えられますので確認をお願いいたします。

  1. 入力したメールアドレスが相違している。
  2. URL付きメールや迷惑メール等の拒否設定をしている。
    迷惑メール設定等をされているお客さまは当行のドメイン「@kiraboshibank.co.jp」を受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
  3. ホットメール(「hotmail.com」「hotmail.co.jp」「outlook.jp」)等のフリーメールは、ご本人の設定に因らずメールが届かない場合がございますので、お手続きを開始する前に必ず「差出人セーフリスト」へ以下のアドレスの追加をお願いします。
    info_web@kiraboshibank.co.jp
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