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ID:277
作成日: 2022/03/15

【ビジネスネット】スマートフォンを機種変更後、ワンタイムパスワードアプリを起動させてワンタイムパスワードを入力していますが、エラーが表示されます。どうしたらいいですか?

トークン失効をする前に、スマートフォンを機種変更されていませんか?
トークン失効をする前に、スマートフォンを機種変更された場合には、書面による手続きが必要です。
『きらぼしビジネスネット「ワンタイムパスワード」・「スマホ認証」利用申請書』に必要事項をご記入・お届印をご捺印のうえ、お取引店にてお申込みください。お手続き完了まで、約1週間かかります。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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