不正に使用されないよう、直ちに紛失・盗難による印鑑の利用停止手続きをお願いします。
きらぼしホームダイレクト「各種届出」より紛失・盗難の届出をしていただくか、お取引店または
お近くの支店、もしくはATMサービスセンターへご連絡ください。
● きらぼしホームダイレクト・きらぼしホームダイレクトアプリ(24時間対応)
お取引内容によっては別途お手続きが必要となる場合や、お取扱いできない場合がございます。
ご了承ください。
● お取引店またはお近くの支店
平日 8:30~17:00(土曜・日曜・祝日等の銀行休業日を除く)〔店舗・ATM検索〕
● ATMサービスセンター(24時間対応)
お問い合わせ先 03-3582-1062
なお、盗難に遭われた場合は、至急警察にもお届けください。
紛失・盗難の届出後、ご本人さまによる所定のお手続きが必要となります。お取引店までご来店を
お願いします。
● お手続きに必要なもの
・新しく届出いただく印鑑
(キャラクターやイラストの含まれるもの、氏名と異なる印鑑は届出いただけません。
ご注意ください。)
・通帳、証書(通帳発行のない口座の場合は不要です。)
・本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
※ご融資、当座預金、投資信託等の取引があるお客さまは、他の書類が必要となる場合がございま
す。事前に必要書類の有無について、お取引店までお問い合わせください。
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