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件)
「eKYC」とはなんですか?
ID:10253
作成日: 2022/09/16
eKYCとは、「electronic Know Your Customer」の略称で、本人確認をオンライン上で完結するための技術です。
よくあるご質問
個人のお客さま
きらぼしETCについて知りたい。
ID:10252
作成日: 2022/09/16
きらぼしETCは、旧東京都民銀行店舗で発行の「KIRABOSHI CLUB CARD VISA」に付帯するオプションサービスです。きらぼしETCについては、こちらをご覧ください。〔KIRABOSHI CLUB CARD VISA 〕...
よくあるご質問
個人のお客さま
Vpass(ブイパス)について知りたい。
ID:10251
作成日: 2022/09/16
Vpassは、VISAをお持ちの方の会員サイトです。各カードに専用のURLがありますのでご注意ください。「KIRABOSHI CLUB CARD VISA」をお持ちの方はこちら<KIRABOSHI CLUB CARD VISA>「Kirabos...
よくあるご質問
個人のお客さま
KIRABOSHI CLUB CARD(VISA)のクレジットに関するお問い合わせ先を教えてください。
ID:10250
作成日: 2022/09/16
KIRABOSHI CLUB CARD VISA(きらぼしクラブカードVISA)のお問い合わせ先は、カード裏面のフリーダイヤル(きらぼし銀行 クレジットカードデスク 平日9:00~17:00)または、きらぼし銀行 ...
よくあるご質問
個人のお客さま
Kiraboshi Bank STYLE Card(スタイルカード)のクレジットに関するお問い合わせ先を教えてください。
ID:10249
作成日: 2022/09/16
Kiraboshi Bank STYLE Card(きらぼしバンクスタイルカード/VISA一体型)のお問い合わせ先は、三井住友トラスト・カード株式会社 となります。電話番号、受付時間はこちらをご覧ください。〔...
よくあるご質問
個人のお客さま
クレジット機能つきキャッシュカードの有効期限は、変更・選択できますか。
ID:10248
作成日: 2022/09/16
有効期限の変更・選択はできません。
よくあるご質問
個人のお客さま
クレジット機能つきキャッシュカードの引落金額や明細を確認するには、どうすればよいですか。
ID:10247
作成日: 2022/09/16
クレジット会社へお問い合わせください。
よくあるご質問
個人のお客さま
クレジット機能つきキャッシュカードの毎月の締め日と引落日はいつですか。
ID:10246
作成日: 2022/09/16
15日締めの翌月10日お支払です。詳細は、クレジット会社にお問い合わせください。
よくあるご質問
個人のお客さま
クレジット機能つきキャッシュカードの利用代金の引落としができているか、確認できますか。
ID:10245
作成日: 2022/09/16
口座名義ご本人さまより、お引落の口座番号、お引落日、お引落金額をお伝えくだされば、口座の引落し状況を登録のお電話番号へ回答しますので、お取引店へご連絡ください。〔店舗・ATM検索〕...
よくあるご質問
個人のお客さま
クレジット機能つきキャッシュカードのショッピング限度額を変更するには、どうすればいいですか。
ID:10244
作成日: 2022/09/16
クレジット会社へお問い合わせください。なお、「KIRABOSHI CLUB CARD VISA」については、カード裏面のフリーダイヤル(きらぼし銀行 クレジットカードデスク 平日9:00~17:00)へご連絡く...
よくあるご質問
個人のお客さま
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個人のお客さまでよく見られているご質問
代理人が来店し、手続きをする際の委任状の見本はありますか。
ID:10035
作成日: 2022/05/23
振込手数料を教えてください。
ID:10093
作成日: 2022/05/23
ATMで、硬貨を取扱いできますか?
ID:10039
作成日: 2022/05/23
口座名義人が来店することができません。代理人が窓口で手続きができますか。
ID:10034
作成日: 2022/05/23
カードを紛失・盗難時は?
ID:1
作成日: 2023/03/20
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