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件(全
41
件)
住所を変更したい時は?
ID:5
作成日: 2024/03/18
きらぼしホームダイレクトでのお手続き きらぼしホームダイレクトをご利用のお客さまは、きらぼしホームダイレクトによる住所変更のお手続きが可能です。 ※当座預金・財形預金・投資...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
(個人のお客さま)ATMで円定期預金を作成することはできますか。
ID:10562
作成日: 2023/10/11
きらぼし銀行店舗併設のATMおよび店舗外ATMで円定期預金を作成することができます。〔現金でお預入れの場合〕 定期預金を作成する通帳(総合口座通帳もしくは定期預金通帳)が必要です。〔...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
外国に引っ越します。何か手続は必要ですか。
ID:10561
作成日: 2022/12/26
日本国外へ転居され非居住者となる場合は、口座をご解約いただきますのでご了承ください。(非居住者預金は除きます)
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
学生証は、本人確認書類として利用できますか。
ID:10531
作成日: 2022/09/24
口座名義人さまの現住所・氏名・生年月日の記載があり、顔写真がある公立学校(都道府県立高校や市立中学校など)の学生証は、本人確認書類としてご利用いただけます。ただし、国立大学・公...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
キャッシュカードが、破損(割れた、欠けた)場合、どうすればいいですか?
ID:10507
作成日: 2022/09/24
キャッシュカードを再発行します。この場合、発行手数料はかかりません。口座名義人ご本人さまが、お届印、破損したキャッシュカード、本人確認書類をご持参し、きらぼし銀行の支店窓口へご...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
(個人・個人事業主のお客さま)キャッシュカードの紛失の届出後、再発行手続きをする前にキャッシュカードが見つかりました。発見したキャッシュカードはすぐ使えますか?
ID:10503
作成日: 2023/03/20
紛失の届出をされたキャッシュカードは利用停止の設定をしているため、そのままではご利用ができません。ご利用再開には「発見」のお手続きが必要です。<紛失の届出をきらぼしホームダイレク...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
(個人・個人事業主のお客さま)通帳の紛失の届出後、再発行手続きをする前に通帳がみつかりました。発見した通帳はすぐに使えますか?
ID:10502
作成日: 2023/03/20
紛失の届出をされた通帳は利用停止の設定をしているため、そのままではご利用ができません。ご利用再開には「発見」のお手続きが必要です。<紛失の届出をきらぼしホームダイレクトで行った場...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
(個人・個人事業主のお客さま)印鑑の紛失の届出後に、印鑑が見つかりました。発見した印鑑は、このまま使えますか?
ID:10501
作成日: 2023/03/20
紛失の届出をされた印鑑は利用停止の設定をしているため、そのままではご利用ができません。ご利用再開には「発見」のお手続きが必要です。<紛失の届出をきらぼしホームダイレクトで行った場...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
旧姓名義口座の郵便物の宛名はどのようになりますか?
ID:10500
作成日: 2022/09/24
旧姓を使用する口座の場合、きらぼし銀行からの郵便物の宛名は、旧姓の口座名義にて送付されます。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
旧姓名義口座の場合、利用上の制限はありますか?
ID:10499
作成日: 2022/09/24
旧姓を使用する口座の場合、ご利用いただけない商品・サービス(非対応取引)がございます。今後ご利用できない商品・サービス等のご利用を希望される場合、戸籍上の本名への名義変更して頂...
よくあるご質問
個人のお客さま
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各種お手続きでよく見られているご質問
ATMで、硬貨を取扱いできますか?
ID:10039
作成日: 2022/05/23
代理人が来店し、手続きをする際の委任状の見本はありますか。
ID:10035
作成日: 2022/05/23
振込手数料を教えてください。
ID:10093
作成日: 2022/05/23
口座名義人が来店することができません。代理人が窓口で手続きができますか。
ID:10034
作成日: 2022/05/23
住所を変更したい時は?
ID:5
作成日: 2024/03/18
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