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31
~
40
件(全
44
件)
振込手数料を教えてください。
ID:10093
作成日: 2022/05/23
こちら〔手数料一覧〕をご覧ください。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
ATMで通帳記帳ができません(磁気エラーなど)。どのようにしたらいいですか?
ID:10076
作成日: 2022/05/23
ご本人さまが、お取引店またはお近くのきらぼし銀行支店へ通帳をご持参のうえご来店ください。調査およびご対応をさせて頂きます。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
休日に窓口で現金の出金(引き出し)はできますか?
ID:10051
作成日: 2022/05/23
休日に窓口で現金の出金(引き出し)の取り扱いはございません。平日の営業時間内にきらぼし銀行本支店までお越しください。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
休日に紛失・盗難届出済のキャッシュカードの再発行手続きを行えますか?
ID:10050
作成日: 2023/03/20
紛失・盗難時の届出方法によって、銀行休業日に再発行手続きが可能な場合がございます。下記をご参照ください。<紛失・盗難の届出をきらぼしホームダイレクトで行った場合> 店舗営業時間外...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
キャッシュカードをなくしてしまいました。休日でも手続きを行えますか?
ID:10049
作成日: 2023/03/20
紛失・盗難によるキャッシュカードの利用停止手続きが行えます。不正に使用されないよう、きらぼしホームダイレクト「各種届出」より紛失・盗難の届出をしていただくか、ATMサービスセンター...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
紙幣を新札に両替することはできますか?
ID:10042
作成日: 2022/05/23
一部の店舗を除き、きらぼし銀行の支店窓口でお手続きができます。きらぼし銀行に口座をお持ちのお客さまで、同一金種の新札への両替であれば、お取扱枚数10枚(1日1回)まで手数料無料で両...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
口座名義人以外が代理人として窓口で手続きできますか?
ID:10038
作成日: 2022/05/23
原則、口座名義人様ご本人様がご来店、手続きが必要です。口座名義人様以外によるお手続きは、できません。但し、以下の場合は、お手続きが可能の場合があります。口座名義人様のお取引店に...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
口座名義人(成人)が入院しています。家族が手続きできますか?
ID:10037
作成日: 2022/05/23
代理人の届出を行っていない場合は、口座名義人様以外はお手続きできません。やむを得ない事情がある場合は、口座名義人様のお取引店にご相談ください。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
口座名義人が高齢で施設に入所しています。家族が手続きできますか?
ID:10036
作成日: 2022/05/23
事前に代理人の届出を行っていない場合は、口座名義人様以外は、お手続きできません。やむを得ない事情がある場合は、口座名義人様のお取引店にご相談ください。
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
代理人が来店し、手続きをする際の委任状の見本はありますか。
ID:10035
作成日: 2022/05/23
代理人様がご来店し、お手続きをする場合、事前に口座名義人様のお取引店にご相談ください。ご預金の払戻し、口座のご解約の場合、当行所定の様式はこちら委任状(預金払戻用)です。当行所定...
よくあるご質問
個人のお客さま
各種お手続き
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各種お手続きでよく見られているご質問
代理人が来店し、手続きをする際の委任状の見本はありますか。
ID:10035
作成日: 2022/05/23
振込手数料を教えてください。
ID:10093
作成日: 2022/05/23
ATMで、硬貨を取扱いできますか?
ID:10039
作成日: 2022/05/23
口座名義人が来店することができません。代理人が窓口で手続きができますか。
ID:10034
作成日: 2022/05/23
カードを紛失・盗難時は?
ID:1
作成日: 2023/03/20
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