ソフトトークン（きらぼしホームダイレクトアプリ）でのワンタイムパスワードもご利用いただけます。App StoreまたはGoogle Play ストアより、スマートフォンにきらぼしホームダイレクトア...

「お届け住所の相違」「不在のため差出人へ返送」などが考えられますので、きらぼしホームダイレクトヘルプデスク（TEL:0120-138-925）までご連絡ください。

紛失された場合は、ただちにきらぼしホームダイレクトヘルプデスク（TEL:0120-138-925）までご連絡ください。再発行は、お取引店窓口にて、当行所定の書面によるお手続きが必要となります。...

ハードトークンを追加することはできません。きらぼしホームダイレクト1契約につき1台の発行となります。

お申込みから1週間～10日程度でお届けの住所宛にハードトークンをお送りします。お受取り後、きらぼしホームダイレクトへログインのうえ利用開始登録を行ってください。 ※現在のご住所が...

ハードトークン裏面に「月／日／年（西暦下2桁）」が表示されています。お切替は、有効期限の60日前から前日までの間に、きらぼしホームダイレクトよりお手続きいただけます。きらぼしホー...

ワンタイムパスワード（ソフトトークン・ハードトークン）のご利用は無料です。また、ハードトークンの発行手数料は無料です。 ※ハードトークンの紛失・盗難・故障による再発行は、お取引...

以下のお取引でワンタイムパスワードを利用します。＜アプリできらぼしホームダイレクトをご利用の場合＞●振込＜ブラウザ（パソコン）できらぼしホームダイレクトをご利用の場合＞●振込●民...

ワンタイムパスワードはハードトークンまたはソフトトークン（スマートフォン）に表示されますので、仮にウイルスによりID・パスワード等が盗まれたとしても、ワンタイムパスワードを盗む事...

スマートフォンにダウンロードした「きらぼしホームダイレクトアプリ」にワンタイムパスワードが表示されます。アプリを起動しワンタイムパスワード画面を表示すると、60秒ごとに変化する...