ご自宅の近隣店舗以外に、お勤め先の近隣店舗で口座開設が可能です。〔Web口座開設〕

お申込完了後、最短翌営業日～1週間程度※で口座が開設され、メールで完了のご連絡をいたします。『口座開設完了のご案内』のメールが届きましたら、メール本文内のリンク先より口座番号をご...

口座開設手続きのご案内のメールのURL有効期限は、発行後24時間となります。期限を過ぎますと口座開設の申込が無効となりますので、お手数ですが、改めて最初から口座開設のお申込みをお願い...

口座解約はお近くのきらぼし銀行本支店窓口で承ります。以下をお持ちのうえ、ご来店ください。・本人確認書類（顔写真付き）・キャッシュカード・届出印（口座開設後、当行所定の「印鑑届」...

開設いただきました口座は、印鑑のお届けがないため、あらかじめ印鑑のお届けが必要です。「印鑑」、「ご本人さま確認書類」、口座の「キャッシュカード」をお持ちのうえ、店舗窓口でお手続...

お近くの店舗窓口で紙の通帳に変更するお手続きができます。なお、通帳発行手数料として1,100円（税込）を申し受けます。以下のものをご持参のうえ、口座名義ご本人さまがご来店ください。〔...

入力時にお使いいただきたい文字についてJIS第一水準、第二水準の文字をご使用ください。 理由スマートフォンで使用されている文字には、特定のOSなどの環境でしか正しく表示されな...

郵便局の保管期限を経過して当行に返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。その場合、お近くの店舗窓口で改めてキャッシュカードの再発行（再発行手...

Web口座開設の申込画面では「JavaScript」を使用しています。以下の手順により「JavaScript」が有効になっているかをご確認ください。 ＜iOS＞ホーム画面から「設定」＞「Safari」を選択し...

「職業」が個人事業主であっても、「個人名義」でのお申込みは可能となります。ただし、利用目的が「事業用途」の場合や、口座名義が個人名ではない（屋号付名義、団体名義）場合は、Web口座...