お問い合わせ

事前確認必須

  • 相続人・受遺者・遺言執行者・相続手続き代理人の方のみこちらからお手続きができます。
  • お亡くなりになられた方の口座は、確認が取れ次第、入出金を停止させていただきます。お急ぎの場合は、ご名義人さまの取引店へお電話でのご連絡をお願いいたします。
  • お亡くなりになられた方のお取引内容がわかる通帳・キャッシュカードなどをお手元にご準備ください。
  • ご入力内容を送信いただいた後、受付完了メールを送信いたします。迷惑メールフィルターを設定しているお客さまは、「*****@kiraboshibank.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
  • ご入力内容に不足がある場合、確認のご連絡をさせていただきます。必要事項の確認が取れず、一定期間経過した場合、ご登録の取消をさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 公共料金などの定期的な引き落とし、家賃の振込などの予定がある場合は、お早目に引落口座や入金口座の変更手続をお願いいたします。
  • ご入力いただいた個人情報は、相続のお手続きおよびこれらの業務に付随する処理に必要な範囲内で利用します。

個人情報の利用目的必須

下記の当行の「個人情報保護方針」および「個人情報保護方針の詳細説明」における利用目的の内容を十分確認のうえ同意し申込します。
個人情報保護方針
個人情報保護方針の詳細説明
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当行は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。以下、「法」または「個人情報保護法」といいます)に基づき、お客さまの個人情報を、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。なお、個人信用情報機関より提供を受けた個人信用情報、ならびに金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成29年2月28日個人情報保護委員会・金融庁告示第1号)に定められた機微(センシティブ)情報は、銀行法施行規則第13条の6の6ならびに同条6の7に基づき限定されている目的以外では利用いたしません。また、当行では、利用目的について、お客さまご本人にとって明確になるよう具体的に定めるほか、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努めます。

(1)業務内容
  1. 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  2. 投信販売業務、保険販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務、クレジットカード業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
  3. その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)
(2)利用目的
  1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
  2. 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  3. 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  4. 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  6. 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  7. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  8. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  9. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  10. ダイレクトメールの発送、電話や電子メールによるご案内等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
  11. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
  12. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  13. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
これらの利用目的につきましては、当行のホームページ等で公表するほか、ご本人に通知する場合は書面で行います。また、利用目的の変更につきましても、当行のホームページ等で公表いたします。


1.被相続人さま(お亡くなりになられた方)について

被相続人さまのお名前 必須
被相続人さまのお名前(全角カナ) 必須
  • セイ
    メイ
郵便番号 必須
  • -
郵便番号で検索できない場合、
もしくは郵便番号が不明な場合はこちらから検索ください。
都道府県・市区町村郡 必須
丁目、番地、マンション名、部屋番号 必須
被相続人さまの生年月日 必須
半角数字8桁でご入力ください。
 例)生年月日 1940年11月15日の場合 「19401115」
被相続人さまのご逝去の日 必須
半角数字8桁 または テキストで「不明」とご入力ください。
 例)ご逝去日 2023年9月15日の場合 「20230915」
被相続人さまがきらぼし銀行にお持ちのお口座
  • 支店番号(半角数字3桁)
    科目:
    口座番号(半角数字7桁)

2.ご入力者さまについて (ご入力者さまが原則、相続手続代表者さまとなります。)

ご入力者さまのお名前 必須
ご入力者さまのお名前(全角カナ) 必須
  • セイ
    メイ
ご入力者さまのメールアドレス 必須
ご入力者さまの郵便番号 必須
    -
ご入力者さまの都道府県・市区町村郡 必須
ご入力者さまの丁目、番地、マンション名、部屋番号 必須
ご入力者さまのお電話番号 必須
日中お電話が繋がりやすい電話番号をご入力ください。
  • - -
当行センターがご入力者さま(相続手続代表者)にお電話をおかけする場合、ご希望の時間帯(平日・銀行営業日)はありますか?  必須
ご入力者さまとお亡くなりになられた方との間柄お選びください。 必須

3.相続関係の基本情報について

法定相続人は何名になりますか。

おわかりになる範囲でなるべくご入力ください

民法で定める法定相続人は、「配偶者」と「血族」の2種類です。
被相続人の配偶者は、常に相続人となります。
血族は、第1順位「被相続人の子」、第2順位「被相続人の親」、第3順位「被相続人の兄弟姉妹」の順で相続人となります。
  • 配偶者
    子供
    父母
    祖父母
    兄弟姉妹
    甥姪
    その他(間柄)
    その他
    合計
手続きにあたっての相談事項
  • 海外居住の相続人
    成年後見制度利用者
    行方不明の相続人
    未成年者の相続人
    相続放棄した方
相続方法について
  • 遺産分割協議書
    遺言書
    遺言執行者
    家庭裁判所による遺産分割調停又は審判

4.その他確認事項について

被相続人さま(お亡くなりになられた方)は、屋号付きのお口座はお持ちですか。
    •  
    •  
    支店番号(半角数字3桁)
    科目
    口座番号(半角数字7桁)
    口座名義人(全角カナ)
残高証明書の発行希望有無
通帳・証書・お届け印は全て揃っていますか。
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